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晉志德機械是專業的沖床送料機、整平機、材料架、收料機
等沖床周邊自動化設備生產廠家

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送料機以養帶修,用心貼近客戶

時間:2014-10-15 10:18 來源:http://www.54391.cn 作者: 晉志德機械

 物美價廉能帶給用戶理想的購買體驗,送料機做為一種有價值的機械設備,沖壓客戶在選購時也期望選購到真正物美價廉的送料機,不過相較其它商品而言送料機設備的物美價廉的含義略有不同。和其它商品物美相同,送料機的物美也是指的品質好、性能高、外觀精美,不過在價廉上卻有不小的差別,送料機不是一次使用性商品,它的“價格”不單單指的是一次購買的資金投入而是綜合了后期維護、修理、人力成本、對生產效率的影響而體驗出來的價值,送料機真正的價廉真正指的是綜合投入實惠。
  送料機生產車間
  晉志德從短短數年間一躍成為送料機行業的先進品牌,正是依靠自身送料機物美價廉的特性,在送料機品質上選用高品質的材料,如送料機(整平機)滾筒采用進口軸承鋼、齒輪軸承采用原裝NSK軸承、伺服馬達電控系統采用全套三菱系統,并嚴格依照嚴格的檢驗標準精工制造,配置水平為國內送料機行業高標準,在采購價格上相比國內送料機廠家而言并不是低的而且客戶生產線整體投資成本往往還要要高于國內送料機廠家,但(維護、保養、使用)綜合投資成本、送料機故障率、設備的停機率卻是行業低的,這就造就了晉志德送料機的價廉。晉志德送料機的價廉這不僅源于晉志德送料機精工的制造,24小時標準化的售后服務,品質可靠時間的趕赴現場維修,而且還有一個重要因素就是以養帶修的增值性服務。
  以養帶修對于購買過汽車的客戶都不會陌生,其實送料機作為一種精密型設備以養帶修的售后模式也同樣適用,以養帶修不讓問題擴大化,這樣既能減少送料機停機時間,降低送料機維修成本,而且能保證送料機性能的穩定性、安全性與使用壽命,因此晉志德機械率先將以養帶修的服務理念引入到了送料機的售后服務中。
  回訪送料機客戶
  以養帶修擁有那么多好處,為什么目前送料機行業卻只有晉志德機械在實行呢?歸根結底在于當前國內送料機行業企業都把重心放在新客戶的開發上,一旦送料機設備交貨就只做做基礎的售后維修服務,但晉志德機械認為這樣的做法是遠遠不夠的,要想真正的獲得客戶的認可,就必須貼近客戶,給客戶滿意的服務。為了確保以養帶修服務的優質執行,晉志德機械每年都會舉行售后服務萬里行活動,由專業送料機技術人員走訪全國客戶,提供免費的保養維護服務,幫助客戶制定了一套詳細的保養計劃,并再次對現場的送料機操作工人進行了培訓,從根本上降低設備的故障率與維修成本,降低客戶的運營成本。
  文章發表:http://www.54391.cn/new_yydx.html

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