為寧波客戶三合一送料機提供安裝調試
2021年5月12日,隨著2臺薄板三合一送料機運抵浙江寧波客戶工廠后,晉志德售后工程師李工“馬不停蹄”一大早奔赴客戶現場,為客戶專業的安裝、調試與培訓服務。
到達浙江寧波客戶工廠后,晉志德售后工程師李工先對2臺薄板三合一送料機配合沖床完成了對中與擺放定位,并對機臺進行了接線、加油、接氣與沖床電控系統連接等操作。因客戶模具還沒好,李工先對寧波客戶現場操作、保養人員進行了機臺結構介紹、各部件組件名稱與功能介紹、設備運行原理、接線方式、沖床凸輪信號的調節、試機方法、保養作業方式、使用注意事項都進行了詳細的培訓。
在客戶模具架模完成后,李工開始指導客戶現場實操,講解了更換模具后,如何根據模具的不同調整送料線高度與沖床凸輪的送料、放松角度。現場演示了兩臺薄板三合一送料機的送料線高度調節方法、凸輪信號調節方法,卷料的上料、壓料、擋料、托料、料頭折彎入料、整平壓料調節過程及觸摸屏操作時注意要點等,為寧波客戶現場人員進行一一操作演練和疑惑解答。
因為浙江寧波客戶是新廠,幾位操作、保養人員都是新手,為此售后工程師李工一遍一遍實時督導客戶進行送料機實操演練,糾正操作人員不規范的操作,直到現場操作、保養人員對設備操作、性能與注意要點理解透,等培訓操作、保養作業熟練才算過關。
在寧波客戶現場培訓完,已經是深夜11點多,晉志德售后工程師李工說嚴格的操作、保養培訓,能讓設備穩定、高效、長時間無故障運轉,是對客戶負責,也是對晉志德品牌負責。
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